Service & configuration

L'achat est le début.
La configuration est incluse.

Chez AI Eyewear Zürich, vous repartez avec des lunettes prêtes à l'emploi : appairées, configurées, expliquées. Et ensuite, vous gardez un interlocuteur au Zeltweg, pas une hotline.

Configuration incluseRéglage de l'appPrise en main personnelleSupport depuis Zurich

AI Eyewear Setup · inclus

Ce qui accompagne chaque achat.

Au showroom, nous configurons vos lunettes avec vous, en français, allemand, anglais ou italien. Vous décidez ce que vous voulez voir. Nous montrons comment cela fonctionne.

01

Appairage & compte

Connecter lunettes et bague à votre smartphone, installer l'app Even, créer le compte, mettre le logiciel à jour.

02

Traduction

Enregistrer vos langues pour Translate, tester les sous-titres, régler affichage et volume selon vos préférences.

03

Navigation

Configurer Navigate, enregistrer vos lieux et comprendre l'affichage dans votre champ de vision.

04

Téléprompteur

Charger votre premier discours ou votre présentation, définir la vitesse de défilement et la taille du texte.

05

Notifications & dashboard

Vous choisissez quelles apps peuvent vous joindre et quels widgets vous voyez : agenda, météo, actualités.

06

Even AI & Conversate

Configurer l'assistant et l'assistant de conversation, expliquer notes et listes, poser les premières questions ensemble.

Niveaux de service

Cinq prestations.
Une adresse.

AI Eyewear Setup
La configuration initiale complète au showroom : appairage, app, langues, navigation, téléprompteur, notifications et présentation de toutes les fonctions.
Inclus à l'achat
Premium Installation
Vos G2 avec verres correcteurs arrivent entièrement montées du fabricant. À la remise, nous les configurons, transférons vos réglages et repassons toutes les fonctions avec vous.
Inclus avec verres correcteurs
AI Eyewear Concierge
Après l'achat, nous restons votre interlocuteur : questions par WhatsApp, téléphone ou e-mail, aide pour les mises à jour et les nouvelles apps, gestion de la garantie avec Even Realities depuis Zurich.
Inclus pour notre clientèle
Personal Training
Une formation personnelle pour votre usage : téléprompteur pour les discours, Conversate pour les négociations, traduction pour les voyages. Seul ou à deux, au showroom.
Sur devis
Business Setup
Pour les équipes et les entreprises : configuration de toutes les lunettes, réglages uniformes, courte formation des collaborateurs et un interlocuteur pour toutes les questions.
Sur devis

Pas de forfait service, pas de petits caractères : Setup, Premium Installation et Concierge sont inclus dans chaque achat au showroom. Personal Training et Business Setup font l'objet d'un devis individuel.

Déroulement

Trois étapes.

  1. 1

    Essai & conseil

    Les deux modèles, toutes les couleurs, avec ou sans correction. Vous apportez votre ordonnance, rien d'autre n'est nécessaire.

  2. 2

    Achat & configuration

    Payez comme vous le souhaitez et configurez tout de suite : vous quittez le showroom avec un système qui fonctionne.

  3. 3

    Support depuis Zurich

    Questions, mises à jour, garantie : vous parlez aux personnes qui vous ont vendu les lunettes.

Questions fréquentes

Questions sur le service.

Combien coûte la configuration ?

Rien. Pour chaque achat au showroom, la configuration initiale complète est incluse, de même que la Premium Installation pour les verres correcteurs et le service Concierge ensuite. Personal Training et Business Setup font l'objet d'un devis individuel.

Combien de temps dure la configuration ?

Cela dépend de vos souhaits. L'appairage et la configuration de base sont rapides ; pour la présentation de toutes les fonctions, nous prenons le temps. Prévoyez votre visite en conséquence.

J'ai acheté mes G2 directement chez Even Realities. M'aidez-vous quand même ?

Contactez-nous. Nous vous dirons franchement ce que nous pouvons faire pour vous et fixerons un rendez-vous.

La configuration est-elle possible à distance ?

Nous préférons faire la configuration initiale en personne au showroom. Pour toutes les questions ensuite, vous nous joignez par WhatsApp, téléphone et e-mail.

Et si de nouvelles fonctions arrivent ?

Even Realities développe l'app en continu. Pour les questions sur les nouvelles fonctions et apps, nous restons votre interlocuteur aussi longtemps que vous portez les lunettes.

Des lunettes qui vous comprennent.
Et des personnes qui les expliquent.

Rendez-vous sur demande, du lundi au vendredi de 9h30 à 20h, le samedi de 11h à 20h. Zeltweg 74, Zurich.

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