Vor ein paar Wochen kam eine E-Mail in unserem Zürcher Postfach an: Eine Kundin hatte ihr Even-G2-Ladeetui im Flugzeug liegen lassen und fragte, ob sie in der Schweiz einfach ein neues nachbestellen könne — ohne Rücksendeformular an einen Hersteller in Shenzhen und ohne wochenlanges Warten auf ein Paket aus Übersee. Es ist eine der häufigsten praktischen Fragen, die uns nach dem Kauf erreichen. Die ehrliche Antwort hat zwei Teile: für ein paar Teile eine klare Auskunft, für die übrigen ein «fragen Sie uns direkt» statt einer Liste, die es öffentlich schlicht nicht gibt.
Kurze Antwort: Sonnenclip und Ladeetui sind bestätigtes Zubehör zur Even G2 — für diese beiden können wir Ihnen guten Gewissens sagen, dass sie als eigenständige Teile existieren. Für Bügel, Nasenpads oder ein separates Ladekabel ist uns kein öffentlich einsehbarer Schweizer Ersatzteil-Katalog mit Preisen bekannt, den wir hier seriös zitieren könnten. Statt eine solche Liste zu erfinden, ist der ehrliche und schnellste Weg: direkt bei AI-Eyewear als autorisiertem Schweizer Reseller nachfragen, mit einer genauen Beschreibung des fehlenden oder beschädigten Teils.
Warum diese Frage öfter auftaucht, als man denkt
Eine Even G2 lebt an Ohren, in Taschen, auf Zugsitzen und in Rucksäcken — also genau dort, wo kleine, lose Teile am ehesten verloren gehen. Ein Nasenpad, das sich löst, ein Bügel, der beim Verstauen verbogen wird, ein Etui, das im Flugzeug zurückbleibt: Das sind keine exotischen Schadensfälle, sondern der normale Alltag eines getragenen Geräts. Bei einer gewöhnlichen Brille ruft man den Optiker um die Ecke an. Bei einer Displaybrille mit einem Hersteller in China stellt sich sofort die Frage, ob das genauso einfach geht — oder ob man auf ein Formular und eine internationale Sendung angewiesen ist.
Genau hier liegt der Unterschied zwischen «gibt es das Teil irgendwo auf der Welt» und «kann ich es in der Schweiz unkompliziert beschaffen». Beide Fragen sind berechtigt, aber sie haben unterschiedliche Antworten — und wir wollen sie hier nicht vermischen.
Was sicher als Zubehör existiert: Sonnenclip und Ladeetui
Zwei Teile können wir mit Zuversicht nennen, weil sie als eigenständiges Zubehör zur Even G2 bekannt sind: der magnetische Sonnenclip, der sich vor die Displaygläser klippen lässt, und das Ladeetui, das laut Even Support pro voller Ladung rund sieben zusätzliche Aufladungen der Brille liefert (192 mAh Akku, rund zwei Tage Nutzung pro Ladung — Herstellerangabe). Beide gehören zum bekannten Zubehör-Ökosystem der G2, und für beide ist die richtige Anlaufstelle in der Schweiz dieselbe: Ihr Reseller.
| Teil | Status | Wo nachfragen |
|---|---|---|
| Sonnenclip | Bekanntes Zubehör | AI-Eyewear / Showroom Zürich |
| Ladeetui | Bekanntes Zubehör | AI-Eyewear / Showroom Zürich |
| Nasenpads | Kein öffentlicher Katalog bekannt | Direkt bei AI-Eyewear anfragen |
| Bügel | Kein öffentlicher Katalog bekannt | Direkt bei AI-Eyewear anfragen |
| Separates Ladekabel | Kein öffentlicher Katalog bekannt | Direkt bei AI-Eyewear anfragen |
Angaben zu Sonnenclip und Ladeetui basieren auf dem bekannten Even-Zubehör-Sortiment; die Aufladungsangabe stammt vom Even Support Center. Keine eigene Messung von AI-Eyewear. Für Nasenpads, Bügel und Ladekabel liegt uns kein offizieller, öffentlich einsehbarer Ersatzteil-Katalog vor.
Bügel, Nasenpads, Ladekabel: warum wir hier keine Liste erfinden
Wir könnten Ihnen jetzt eine hübsche Tabelle mit Artikelnummern und Preisen für einzelne Bügel oder Nasenpads präsentieren. Wir tun es nicht, weil wir keine kennen, die tatsächlich existiert. Anders als bei klassischen Brillengestellen, bei denen Optiker seit Jahrzehnten lose Nasenpads und Bügelscharniere auf Lager haben, ist eine Displaybrille wie die G2 ein junges Produkt mit einem ebenso jungen Ersatzteil-Ökosystem. Das heisst nicht, dass gar nichts möglich ist — es heisst, dass die verlässliche Antwort «fragen Sie den Reseller, was aktuell beschaffbar ist» lautet, und nicht eine Zahl, die wir uns für diese Seite ausdenken.
Das gilt besonders für Nasenpads: Die G2 gibt es in zwei Fassungsvarianten mit unterschiedlicher Stegbreite, und Nasenpads sowie Bügelweite lassen sich anpassen. Weil bei einer Displaybrille die Fassung mitentscheidet, wo das Bild im Blickfeld sitzt, raten wir ohnehin von Selbstbiegen ab — eine professionelle Anpassung ist der sicherere Weg, egal ob es um ein neues Pad oder nur um eine Korrektur des Sitzes geht.
So gehen Sie vor, wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist
- Direkt Kontakt aufnehmen. Melden Sie sich bei AI-Eyewear — im Showroom Zürich oder per Nachricht — und beschreiben Sie genau, welches Teil fehlt oder beschädigt ist.
- Foto mitschicken, wenn möglich. Ein Bild des betroffenen Teils oder der Bruchstelle hilft, schneller zu klären, was tatsächlich gebraucht wird.
- Sitz und Anpassung im Showroom klären lassen. Bei Nasenpads oder Bügelweite lohnt sich ein Termin vor Ort statt Selbstbiegen — die Fassung beeinflusst, wo das Display sitzt.
- Nicht auf ungeprüfte Drittanbieter ausweichen. Teile von Auktionsplattformen ohne bekannte Passgenauigkeit oder Herkunft sind ein Risiko für Sitz und Elektronik, das wir nicht empfehlen.
- Kaufbeleg griffbereit halten. Er beschleunigt jede Anfrage, unabhängig davon, ob es um Garantie, Zubehör oder eine reine Ersatzteil-Frage geht.
Der Wert eines Ansprechpartners in der Schweiz
Der eigentliche Vorteil eines lokalen Resellers zeigt sich nicht beim Kauf, sondern genau in diesem Moment: wenn etwas fehlt. Eine E-Mail auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, die tatsächlich beantwortet wird, ein Showroom in Zürich, den Sie physisch aufsuchen können, und eine Anpassung durch jemanden, der die Fassung schon einmal in der Hand hatte — das ist der Unterschied zwischen einem Support-Ticket in einer fremden Zeitzone und einem Gespräch auf Augenhöhe. Wir haben aktuell noch keine grosse Fallzahl an Ersatzteil-Anfragen hinter uns — die Even G2 ist neu am Schweizer Markt, und wir bauen diese Erfahrung gerade erst auf. Genau deshalb ist unser Rat ehrlich statt beschönigt: Fragen Sie konkret nach, statt sich auf eine Liste zu verlassen, die wir Ihnen sonst hätten ausdenken müssen.
Also: kaufen, verzichten oder vorher fragen?
Mit gutem Gewissen kaufen, wenn Sie akzeptieren, dass Ersatzteile über ein direktes Gespräch mit dem Reseller laufen statt über ein Online-Regal mit Artikelnummern — und wenn Ihnen ein Ansprechpartner in der Schweiz für genau diesen Fall wichtiger ist als eine öffentliche Preisliste.
Zweimal überlegen, wenn für Sie ein sofort einsehbarer, öffentlicher Ersatzteil-Katalog mit Preisen eine harte Voraussetzung ist. Den gibt es aktuell nicht, und wir versprechen Ihnen keinen, den es nicht gibt.
Vorher fragen lohnt sich in jedem Fall: Klären Sie schon vor dem Kauf im Showroom Zürich, was an Zubehör und Ersatzteilen aktuell greifbar ist, und lesen Sie in unserem Beitrag warum AI-Eyewear, wie wir Support nach dem Kauf verstehen. Wer die Brille noch nicht besitzt, findet die Kaufoptionen unter Even G2 kaufen.
Offenlegung: AI-Eyewear ist der autorisierte Schweizer Reseller von Even Realities. Wir haben hier bewusst keine Ersatzteil-Preisliste erfunden, wo keine öffentlich existiert — verbindliche Auskunft zu Verfügbarkeit und Preisen erhalten Sie direkt von uns.